Märker's Welt

Windows 8.1 und das Update KB2919355

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Hallo am Deppendienstag – nein das  gilt natürlich nicht für die hier Lesenden, aber es gibt mal wieder ein deppertes Problem mit dem geliebten Computer oder besser gesagt mit seinem Betriebssystem „Windows“. ( jetzt werden wieder einige tief Luft holen und…, euch sei gesagt: ich hatte sie alle: MAC OS 8-10, SUSE, Ubuntu, Mandriva, SamLinux, Gentoo, PCDos und natürlich WINDOWS 3.1 bis WIN 8.1 und es gibt überall depperte Fehler, Bugs und Störungen )

Darum  aufgepasst: wer von euch Windows 8.1 nutzt sollte mal schauen ob alle Updates durchgelaufen sind. Es gibt doch häufiger  den Fall ( z.B. bei mir ), dass das große Update KB2919355 auf Fehler läuft und nicht installiert wird.

Folgende Tipps könnt ihr dann versuchen:

Schaut nach dem Fehlercode. Bei Fehler – 80070002 – fehlt euch wahrscheinlich der Ordner „System Tools“ im Pfad
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\hier gehört er hin.

Fehler – 80073712 – deutet auf einen Probleme WinSxS hin. Das lässt sich evtl. mit folgenden Befehlen heilen:

DISM /Online /cleanup-image /Scanhealth

DISM /Online /cleanup-image /CheckHealth

DISM /Online /cleanup-image /RestoreHealth

Dazu klickt ihr mit der rechten Maustaste auf das WINDOWS Symbol links unten auf dem Desktop und dann mit der linken Maustaste auf Eingabeaufforderung (Administrator).

Im sich geöffneten Konsolenfenster

Konsole

Konsole

gebt ihr dann die Befehle einen nach dem anderen ein. Natürlich den  nächsten Befehl erst wenn der Vorherige verarbeitet wurde 😉 – das kann manchmal etwas dauern. Wenn dabei kein Fehler angezeigt wird startet ihr den Rechner neu und versucht das Update nochmal zu installieren.

Klappt es immer noch nicht sucht ihr im Explorer nach „CBS.log“ und schaut euch das Logfile an . Findet ihr darin was mit „Regenerating payload files from delta files on component“ sind einige Teile des Update bereits im WinSxS und damit kommt Windows dann nicht klar. Das zu bereinigen könnt ihr wieder in der Konsole mit folgenden Befehlen versuchen:

Win 8 32 Bit Version
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14                       – warten bis fertig, dann weiter mit:                                                                              dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Win 8 64 Bit Version
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14              – warten bis fertig, dann weiter mit:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Danach neu starten und versuchen das Update zu installieren.

Bei mir ging es dann. , keine Garantie dazu von mir 🙂 ob es bei euch auch geht.

Wenn es dann immer noch nicht funzt könnt ihr noch folgendes versuchen:
Windows neu installieren, neuen Rechner kaufen oder ihr verklagt Bill Gates !
Viel Erfolg

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